Polres Kotim Terima Laporan Masyarakat Yang Tersesat Secara Humanis di Kantor SPKT

KOTIM, arusperubahan.com | Polres Kotawaringin Timur melalui Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, petugas SPKT menerima laporan langsung dari seorang warga yang tersesat di Kota Sampit karena tidak menghafal jalan. Pada Kamis, 19 Februari 2026

Peristiwa tersebut terjadi saat warga yang berasal dari luar daerah merasa kebingungan mencari alamat tujuan di wilayah Kota Sampit. Dalam kondisi tersebut, warga kemudian mendatangi kantor SPKT untuk meminta bantuan dan arahan.
Petugas SPKT bersama personel Samapta yang merupakan garda terdepan Polri dengan sigap memberikan pelayanan secara humanis. Selain membantu memberikan petunjuk arah, petugas juga memastikan warga tersebut dapat melanjutkan perjalanan serta diantarkan sampai tujuan dengan aman dan nyaman.

Kapolres Kotim, Resky Maulana Zulkarnain, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kepala SPKT Ipda Manjur Lubis, menyampaikan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan prioritas utama Polri.“Setiap laporan maupun permintaan bantuan dari masyarakat akan kami layani dengan sepenuh hati. Pendekatan humanis menjadi pedoman kami dalam bertugas, sehingga masyarakat merasa aman dan nyaman saat membutuhkan bantuan kepolisian,” ujar Ipda Manjur Lubis.

Ia menambahkan bahwa kehadiran SPKT tidak hanya untuk menerima laporan tindak pidana, tetapi juga memberikan pelayanan dan bantuan kepada masyarakat yang membutuhkan, termasuk dalam situasi seperti tersesat atau membutuhkan informasi wilayah. Dengan pelayanan yang cepat, tanggap, dan humanis, Polres Kotawaringin Timur berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta mempererat hubungan antara Polri dan warga di wilayah hukum Kotawaringin Timur. (hms)