Polsek Batujaya Kenalkan Layanan Call Center 110 Bebas Pulsa kepada Masyarakat
Karawang – Polisi caket Polsek Batujaya Polres Karawang Aiptu Dadang Suhendar dan Brigadir Solihin melaksanakan sosialisasi layanan kepolisian 110 bebas pulsa, Jumat (23/6/2023).
Pasalnya, sosialisasi tersebut ditujukan kepada masyarakat yang sedang berada di Kios BBM kepunyaan Bapak Rojak, di Desa Baturaden, Kecamatan Batujaya, Kabupaten Karawang, Jawa Barat.
Kapolres Karawang AKBP Wirdhanto Hadicaksono melalui Kapolsek Batujaya AKP Supriatno menjelaksan, bahwa layanan call center 110 adalah nomor darurat bagi masyarakat untuk menghubungi pihak kepolisian.
“Dengan adanya ruang layanan 110, operator Polres Karawang berupaya mewujudkan pelayanan cepat dan mudah,” kata Supriatno.
“Dan yang jelas, khusus layanan 110, tanpa adanya pulsa, masyarakat bisa melapor ke Polres Karawang dengan menggunakan Handphone,” sambung Kapolsek Batujaya Polres Karawang Polda Jabar.
Dalam penyelenggaraan layanan call center, telah disiapkan sebuah sistem aplikasi yang dapat memungkinkan pencatatan atau perekaman setiap interaksi Polri dan masyarakat, sehingga dimungkinkan pengendalian respon kebutuhan masyarakat terhadap Polri.
Diketahui bahwa masyarakat yang melakukan panggilan ke nomor akses 110 akan langsung terhubung ke agen yang akan memberikan layanan berupa informasi, pelaporan, seperti kecelakaan, bencana, kerusuhan, pengaduan atau penghinaan, ancaman, kejahatan, tindak kekerasan dan lainnya.
Kapolres Karawang_AKBP Wirdhanto Hadicaksono